Частые вопросы
Подробные ответы на частые вопросы о проживании, оздоровлении, транспорте, питании, развлечениях и другие
Медицинский центр
Общие
Питание
Проживание
Транспорт
Медицинский центр
На территории курортного комплекса работает медицинский центр здоровья «Аквамарин».
Центр специализируется на диагностике, профилактике и лечении различных заболеваний, а также на оздоровительных и реабилитационных программах.
В медицинском центре доступны следующие услуги:
Консультации врачей-специалистов (кардиолог, невролог, терапевт, реабилитолог и др.)
Аппаратная физиотерапия
Программы детоксикации и оздоровления
Индивидуальные курсы лечения и восстановления
Профилактические и общеукрепляющие процедуры
Также действуют оздоровительные пакеты для гостей курорта (их можно выбрать при бронировании или заказать на месте).
Общие
Да, у комплекса есть официальные страницы в VK и Телеграм канал.
Оставить отзыв можно на сайте, а также на популярных туристических платформах, таких как Яндекс.Путешествия или на сайте.
Да, команда отеля поможет организовать любое торжественное мероприятие «под ключ».
Да, в отеле есть конференц-зал для деловых мероприятий, банкетов и корпоративов.
Пляж галечный с песчаными зонами.
Да, лежаки, зонты и пляжные полотенца предоставляются бесплатно для гостей.
Пляж расположен в пешей доступности — около 150 метров от главного корпуса.
Да, у комплекса есть несколько собственных благоустроенных пляжей с шезлонгами, зонтами и навесами.
Да, тренажерный зал входит в стоимость проживания.
СПА-комплекс работает ежедневно. Для посещения процедур (массажи, обёртывания, хаммам и т.д.) рекомендуется предварительное бронирование.
Да, на территории находится аквапарк «Зурбаган» (работает сезонно). Входит в стоимость проживания.
Гостям доступны бассейны, СПА-комплекс, фитнес-центр, галактика развлечений «Аквамания», аквапарк Зурбаган, рестораны и анимационные программы для взрослых и детей.
В отеле есть номера оборудованные для дополнительного удобства людей с ограниченными возможностями.
Да, бесплатный Wi-Fi доступен во всех номерах и на территории комплекса.
Питание
Да, в основном ресторане предлагаются блюда для детей. Также детское меню есть в Аквамании и в ресторанах Мадера и Абордаж.
Да, доступна услуга room-service (платно, согласно меню).
На территории работают ресторан «Лаванда», ресторан морской кухни «Абордаж», мясной ресторан «Мадера».
Доступны тарифы с завтраками, обедами и ужинами. Также есть рестораны и бары на территории.
Проживание
Курение разрешено только в специально отведённых местах. В номерах курение запрещено.
В отеле действуют усиленные санитарные нормы: регулярная уборка, обеззараживание общих зон, использование антисептиков.
Территория охраняется круглосуточно, действует система видеонаблюдения.
Да, прачечная и химчистка работают на территории комплекса. Услуга платная.
Да, на территории работает детский клуб с аниматорами. Услуги няни предоставляются по предварительному запросу.
Возможно, при наличии свободных номеров. Услуга может быть платной.
На сайте регулярно размещаются спецпредложения, акции и сезонные скидки.
Да, доступен вариант бронирования с предоплатой. Возможность рассрочки нужно уточнять у отдела бронирования.
Условия зависят от тарифа бронирования. Как правило, бесплатная отмена возможна за несколько дней до заезда, подробности указаны при бронировании.
Принимаются банковские карты, а также наличный расчёт при заселении.
Вы можете выбрать нужный тип номера на странице «Бронирование» и оплатить онлайн с помощью карты или оставить заявку для обратного звонка.
Для взрослых проводятся спортивные активности и вечерние шоу-программы, для детей — игровые и развлекательные мероприятия с аниматорами.
В отеле есть номера оборудованные для дополнительного удобства людей с ограниченными возможностями.
Да, предоставляются детские кроватки по запросу. Также возможна установка дополнительной кровати.
Да, при бронировании можно указать предпочтения по виду из окна. Размещение по запросу зависит от наличия свободных номеров.
В стоимость входит выбранный тип питания (завтрак или полупансион), доступ к пляжу, бассейнам, анимационные программы и Wi-Fi.
В комплексе доступны различные категории номеров: улучшенный стандарт, полулюкс и люкс.
Можно взять питомца весом до 5 кг.
Стандартное время заезда — с 14:00, время выезда — до 12:00.
Транспорт
Да, возможно заказать платный трансфер, услуга бронируется заранее.
Курортный комплекс «Аквамарин» расположен в Севастополе, в бухте Омега, по адресу: ул. Парковая, 11. Это живописное место на берегу Чёрного моря.
Из аэропорта Симферополя (временно не работает) и железнодорожного вокзала Севастополя можно добраться на такси или заказать трансфер через службу бронирования отеля.
Да, на территории курорта есть охраняемая парковка. Для гостей проживающих в отеле — бесплатно.