Наши вакансии
Специалист отдела бронирования

Обязанности:

  • Предоставление гостю устной и письменной информации о размещении в отеле и продажа номерного фонда, информирование о текущих акциях и специальных предложениях;
  • Предоставление различной информации, касающейся работы подразделений отеля (контактные телефоны, email, стоимость посещения банно-бассейного комплекса, аквапарка, мероприятий в ресторанах, клубе…)
  • Осуществление бронирования в отеле по телефону, электронной почте, сети Интернет;
  • Ведение телефонных переговоров (входящие и исходящие звонки, переадресация звонков);
  • Холодные звонки;
  • Оформление заявлений о возврате денежных средств физическим и юридическим лицам;
  • Оформление отчетных документов о проживании гостя;
  • Подготовка счетов для оплаты бронирования;

Требования:

  • Знание системы Fidelio/Opera приветствуется (при необходимости обучим);
  • Знание методик активных продаж;
  • Опыт работы в отделе продаж\туристической сфере;
  • Высшее образование;
  • Уверенный пользователь ПК, MS Office;
  • Стрессоустойчивость;
  • Мультизадачность;
  • Грамотность, отличные речевые навыки;
  • Умение вести деловую переписку;
  • Умение сглаживать конфликтные ситуации.

Условия:

  • интересная работа в курортном комплексе уровня 5*;
  • дружный молодой коллектив;
  • разнообразные интересные творческие задачи‚ возможность профессионального развития и роста;
  • оформление и социальные гарантии в соответствии с ТК РФ;
  • испытательный срок 1 месяц;
  • стабильная заработная плата;

График работы:

полный рабочий день, полная занятость, работа в офисе (2/2 с 08:00 до 20:00).

К заявке указывайте пометку - Кандидат на должность специалиста отдела бронирования. 

Заявки присылайте на почту: Krasnykh.maryna@gmail.com


  • Специалист отдела бронирования

Обязанности:

  • Предоставление гостю устной и письменной информации о размещении в отеле и продажа номерного фонда, информирование о текущих акциях и специальных предложениях;
  • Предоставление различной информации, касающейся работы подразделений отеля (контактные телефоны, email, стоимость посещения банно-бассейного комплекса, аквапарка, мероприятий в ресторанах, клубе…)
  • Осуществление бронирования в отеле по телефону, электронной почте, сети Интернет;
  • Ведение телефонных переговоров (входящие и исходящие звонки, переадресация звонков);
  • Холодные звонки;
  • Оформление заявлений о возврате денежных средств физическим и юридическим лицам;
  • Оформление отчетных документов о проживании гостя;
  • Подготовка счетов для оплаты бронирования;

Требования:

  • Знание системы Fidelio/Opera приветствуется (при необходимости обучим);
  • Знание методик активных продаж;
  • Опыт работы в отделе продаж\туристической сфере;
  • Высшее образование;
  • Уверенный пользователь ПК, MS Office;
  • Стрессоустойчивость;
  • Мультизадачность;
  • Грамотность, отличные речевые навыки;
  • Умение вести деловую переписку;
  • Умение сглаживать конфликтные ситуации.

Условия:

  • интересная работа в курортном комплексе уровня 5*;
  • дружный молодой коллектив;
  • разнообразные интересные творческие задачи‚ возможность профессионального развития и роста;
  • оформление и социальные гарантии в соответствии с ТК РФ;
  • испытательный срок 1 месяц;
  • стабильная заработная плата;

График работы:

полный рабочий день, полная занятость, работа в офисе (2/2 с 08:00 до 20:00).

К заявке указывайте пометку - Кандидат на должность специалиста отдела бронирования. 

Заявки присылайте на почту: Krasnykh.maryna@gmail.com


Если Вы не нашли подходящую вакансию среди активных, присылайте нам своё резюме, мы обязательно его рассмотрим